为无户口人员解决落户难题 做群众贴心人

6月29日上午,丰顺县汤西镇和安村村民陈叔带着刚刚参加完中考的小陈来到汤西派出所,为户籍民警送上一面印着“热情为民办实事 情系百姓暖民心”的锦旗,随后又在副所长何伟全的陪同下,前往丰顺县公安局治安大队四中队(户政)致以诚挚谢意。

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“打帮(幸亏)有你们,真真十分多谢!”陈叔一行冒着大雨来到户政办证大厅,将事先准备好的另一面印有“热心为民 排忧解难”的锦旗及一封感谢信送到民警手中。

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故事要从去年说起。2020年6月,汤西镇和安村村民陈叔来到汤西派出所办证服务厅,反映其家中有一特殊困境小孩陈某多年无法入户的情况。据陈叔所述,女孩即将满16岁,长期在丰顺县汤西镇和安村居住,在某中学就读八年级,明年即将参加中考,而女孩至今没有合法身份,请求派出所帮助解决上户问题。接到群众诉求及初步了解陈叔家中特殊情况后,汤西派出所户籍民警何伟全立即向村干部了解该女孩的成长经历,并汇总情况向治安大队户政部门进行汇报。

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经查实,陈叔没有固定工作,家庭生活比较困难,生活的压力使陈叔一直无暇顾及小陈的上户问题。然而,在社会现代化综合治理的今天,没有户口,就没有社会身份标识,势必对其个人健康成长及社会治安管理造成不良影响,转眼小陈即将参加中考,户口问题直接影响其能否如期参加升学考试。

“一是要全面了解陈某的出生的真实情况,二是要准确把握公安部、省厅及市局关于解决无户人员登记户口的政策条文,三是要积极与上级业务部门取得联系,有正确的业务指导才能少走弯路。”由于年份跨度长,如何快速、准确地解决该女孩户口问题成为摆在民警面前一个难题,而寻找当年接生员、知情人、见证人是重要的调查任务。为此,中队长黄雪琼积极与上级业务部门联系寻求指导,并多次组织四中队与派出所民警一同入村走访调查,进一步核实情况,准备入户材料。

2021年6月23日,经过汤西派出所、县公安局户政部门和市公安局户政科长时间的不懈努力,小陈的上户问题终于得以解决,如期参加中考。“解决了困扰我多年的问题,孩子可以顺利参加中考,真是太感激你们了。”从民警手中拿到小陈户口本及临时身份证后,陈叔激动万分。6月29日,在中考结束的次日上午,陈叔就携小陈先后前往汤西派出所及县公安局户政办证大厅登门致谢。

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“户籍连万家,小事连民心。”小陈的成功落户是户政部门始终坚持以人民为中心的发展理念的具体体现,也是丰顺公安深入开展“我为群众办实事”实践活动的缩影。接下来,丰顺公安将持续扎实推进政法队伍教育整顿和党史学习教育往实里走、往深里走、往细处走,为更多群众办实事、解难事。

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