“学到要保护消费权益喽!”蕉岭开展“3•15”消费维权宣传咨询活动

为普及消费知识,引导广大消费者提高自我保护意识,科学、理性、安全消费,依法维护自身合法权益,3月15日,蕉岭县在蕉岭(南沙)体育馆广场开展以“守护安全 畅通消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动,吸引了广大市民的积极参与。

“学到要保护消费权益喽!”蕉岭开展“3•15”消费维权宣传咨询活动

县消委会、县市场监督管理局联合农业农村局、科工商务局、烟草专卖局、消防大队等17个单位及与消费者日常生活紧密相关的供电、自来水、天然气、通讯、盐业等11个公用企业,在蕉岭(南沙)体育馆举行消费维权宣传咨询活动。副县长饶森健到场指导。

围绕主题,工作人员深入宣传贯彻《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《药品管理法》、《反不正当竞争法》等法律法规、规章,积极向群众派发“守护安全 畅通消费”主题宣传资料,宣传全国12315平台的“热线办理进度查询”功能,进行真假商品对比鉴别,宣传展示打假成果,介绍识假防假技能,提高消费者自我保护和消费维权意识。同时,针对电子商务飞速发展带来的消费观念新变化、网络消费新模式的兴盛及网络消费侵权等问题日益凸显的现状,积极宣传弘扬科学消费和理性消费的消费新理念,加大网络消费教育和消费引导力度,呼吁抵制网络消费侵权等不诚信经营行为,全社会共同努力推动网络消费诚信建设,结合消费新趋势、新特征,强化对新业态、新模式的社会监督和信用监督、引导经营者完善诚信经营行为,助力广东放心消费环境建设。

活动现场还设立了咨询投诉点,接受消费者咨询和投诉,举行了维权知识有奖问答,鼓励消费者积极参与活动。

通过“3·15”活动,让广大消费者更加明确自己的权利,进一步增强了消费维权意识;让经营者更加明确自己的义务,确保消费者合法权益得到更有效保护。

“学到要保护消费权益喽!”蕉岭开展“3•15”消费维权宣传咨询活动

市民:让我们知道有关消费维权这些方面的知识,学到了要保护自己的消费权益。

市民:活动十分好,可以发现商品的真假,增强防范意识,学到好多法律法规知识、对产品的认识,也可以很好地保护自己的合法权益。

据统计,活动共发放宣传资料9768份,发放奖品1090件。现场真假商品对比、曝光假冒伪劣商品8个品种;悬挂横幅标语13条,宣传画76幅,接受消费者咨询1133人次,现场受理投诉4宗。

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